Ingeniero en TI similar o afín.
Experiencia mínima 3 años en el puesto.
Objetivo del puesto
Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas e infraestructura de la empresa.
Conocimientos requeridos
- Cumplimiento de indicadores y niveles de servicio
- Conocimientos en ITIL
- Conocimientos en Scrum
- Desarrollo de sistemas
- Soporte de sistemas
- Telecomunicaciones
- Conocimientos en contabilidad (deseable)
Actividades a desarrollar.
- IDENTIFICACIÓN DE SOLUCIONES TECNOLOGÍAS Y DE TELECOMUNICACIONES
- IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS Y TELECOMUNICACIONES
- IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- SEGUIMIENTO DEL PROCESO DE SOPORTE Y ATENCIÓN A USUARIOS
- ESTABLECER MEJORAS DEL PROCESO DE SOPORTE Y ATENCIÓN A USUARIOS
- PRESENTACIÓN DE REPORTES DE IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE TECNOLOGÍAS, TELECOMUNICACIONES O SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- SUPERVISIÓN DEL SOPORTE Y ATENCIÓN A USUARIOS
- ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES DEL ÁREA DE SISTEMAS
- INTERACCIÓN CON PROVEEDORES DE TECNOLOGÍA, TELECOMUNICACIONES Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DENTRO DE LA INFRAESTRUCTURA DE RED O TELECOMUNICACIONES
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $40,000.00 - $42,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Lugar de trabajo: Empleo presencial
